Anwachsgarantie

Anwachsgarantie

Wir bieten auf alle unsere Pflanzen eine Anwuchsgarantie. Das bedeutet, dass Sie gesunde und kräftige Pflanzen erhalten, die professionell kultiviert wurden. Trotz größter Sorgfalt kann es in Ausnahmefällen vorkommen, dass eine Pflanze innerhalb einer gelieferten Partie nicht anwächst. Als Familienunternehmen stehen wir für guten Service und eine zuverlässige Nachbetreuung und bemühen uns stets um eine passende Lösung.

Voraussetzungen der Anwuchsgarantie

Wir gewähren eine Anwuchsgarantie von 2 Monaten nach Lieferung, sofern die Bestellung im Zeitraum vom 1. Oktober bis einschließlich 1. Mai geliefert wurde.

Die Garantie gilt ausschließlich, wenn die Pflanzen fachgerecht gepflanzt und gepflegt wurden. Erfahrungsgemäß ist Wassermangel die häufigste Ursache für Pflanzenausfälle. Auch im Winter kann es in längeren Trockenperioden notwendig sein, frisch gepflanzte Hecken zu bewässern.

Wir empfehlen daher, neue Pflanzen ausreichend mit Wasser zu versorgen, beispielsweise mithilfe eines Tropfschlauchs oder einer Bewässerungsanlage. Ein Tropfschlauch kann ganz einfach mitbestellt werden.

Fahren Sie im Frühling oder Sommer in den Urlaub? Sorgen Sie bitte dafür, dass neue Pflanzen in dieser Zeit gleichmäßig ausreichend bewässert werden, beispielsweise durch die Verwendung eines Tropfschlauchs in Kombination mit einem Bewässerungscomputer.

Wenn Sie Verfärbungen feststellen, die Pflanzen zurückgehen oder Sie Zweifel am Zustand der Pflanzen haben, nehmen Sie bitte so schnell wie möglich Kontakt mit uns auf. Oft können Probleme gelöst werden, wenn wir rechtzeitig beraten können.

Wann gilt die Garantie nicht?

Die Anwuchsgarantie gilt nicht in folgenden Fällen:

• Bei unzureichender Bewässerung oder Austrocknung
• Bei extremen Wetterbedingungen, wie langanhaltender Trockenheit, Hitze oder strengem Frost
• Bei Frostschäden
• Wenn Pflanzen in ungeeigneten Boden gepflanzt werden, wie gelben Sand oder Straßensand
• Wenn Pflanzen direkt neben großen Bäumen oder stark wurzelnden Pflanzen gesetzt werden
• Wenn Ballenpflanzen in einen Topf oder Pflanzkübel statt ins Freiland gepflanzt werden
• Wenn der Standort für die jeweilige Pflanzenart ungeeignet ist
• Wenn Pflegehinweise nicht beachtet wurden

Bei Ballenpflanzen dürfen die Jutetücher nicht entfernt werden. Das Jutegewebe verrottet von selbst im Boden und ist für die Pflanze unbedenklich. Sobald das Jutetuch bei der Pflanzung entfernt wird, erlischt die Garantie.

Wir empfehlen Ihnen, stets die Produktinformationen sowie die Standortempfehlungen auf den Produktseiten zu beachten. Haben Sie Fragen zur Pflege, zu Frostschäden oder zum richtigen Standort? Kontaktieren Sie uns gerne für eine ehrliche und passende Beratung.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt, ohne Angabe von Gründen zu widerrufen und zur Rücksendung anzumelden. Weitere Informationen finden Sie in unserem vollständigen Widerrufs- und Rückgaberecht.